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La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella fascia oraria lavorativa (9-18).

Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, dopo due tentativi lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna.

Vizi & Sfizi farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati.

Il consumatore è invitato a prendere contatto con Vizi & Sfizi in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.

Spedizioni all'Estero
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Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Vizi & Sfizi sas un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Vizi & Sfizi una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, indirizzata a Vizi & Sfizi sas Via Fuoro,22 - 80067 - Sorrento (Na).
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Quando decade il diritto di recesso
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in Vizi & Sfizi accerti: Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo; La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale; L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti,..); Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nei casi sopra indicati, Vizi & Sfizi provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA. Il Cliente non potrà esercitare il diritto di recesso relativamente ai Prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, che sono stati dal medesimo aperti. Parimenti non potrà esercitare tale diritto per i Prodotti Make To Order o per quei Prodotti che per loro natura rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

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